旅游服务与管理

主要培养具有扎实的普通话及英语语言基础，熟悉国内及主要旅游国家的文化、风土、人情等，同时掌握酒店及旅游业住宿管理、休闲策划与俱乐部管理、会议会展策划和管理的基本理论、知识和礼仪，掌握原理和方法，胜任旅游管理业的需求的高素应用型人才。

旅游学概论、旅游情景英（俄）语、沟通技巧、客源国概况、旅游文化、旅游心理学、旅游服务、旅行社经营与管理、中国旅游地理、康乐服务与管理、旅游政策法规、旅游文化与美学、ERP沙盘模拟、会计基础实务、旅游摄影、全国导游基础知识、黑龙江地方导游基础知识、餐饮管理与服务、饭店管理、服务礼仪、旅游市场营销、会展策划与服务、导游业务等。

毕业生适合在旅游行政管理部门进行管理工作，在涉外酒店、大型餐饮集团、娱乐企业从事各种经营业务与管理工作。就业领域也可涉及中国及东南亚各国旅游业、各类旅行社、旅游景区和旅游教育机构等。